Na Elilae Presentes & Utilidades, preparamos cada pedido com cuidado para que ele chegue até você da melhor forma possível.
Após a confirmação do pagamento, o pedido poderá levar até 2 dias úteis para preparação e postagem.
Esse prazo é referente à separação, conferência e embalagem dos produtos antes do envio.
As opções disponíveis para sua região serão apresentadas automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP informado.
Dependendo da localidade e das características do pedido, poderão estar disponíveis modalidades como:
O valor do frete e o prazo estimado de entrega serão calculados automaticamente no checkout.
O prazo informado no momento da compra é uma estimativa fornecida pela transportadora e começa a contar após a postagem do pedido.
Esse prazo pode variar conforme:
Quando disponível, o código de rastreamento será enviado ao cliente após a postagem.
Assim, você poderá acompanhar o andamento da entrega do seu pedido.
É muito importante conferir todos os dados antes de finalizar a compra.
Certifique-se de que o endereço informado esteja correto e completo, incluindo:
Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto ou incompleto, entre em contato conosco para verificarmos as possibilidades de reenvio.
Caso perceba atraso ou qualquer problema relacionado à entrega, entre em contato conosco.
Faremos o possível para auxiliar na verificação junto à transportadora responsável.
Se tiver dúvidas sobre seu pedido, prazo ou entrega, fale conosco:
E-mail: [email protected]
Será um prazer atender você.
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